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Atendente Hospedagem Jr. Noturno - Ibis Styles Mau
Estamos em busca de um(a) Atendente Hospedagem Jr. para atuar na região de Ribeirão Preto/ SP!
Responsabilidades e atribuições:
Realizar o processo de check-in e check-out dos hóspedes de forma eficiente e cordial, assegurando que todas as informações sejam devidamente registradas no sistema de gestão do hotel.
Acolher os hóspedes com simpatia e profissionalismo, oferecendo orientações sobre as instalações do hotel e serviços disponíveis.
Responder prontamente às solicitações dos hóspedes, seja presencialmente, por telefone ou e-mail, garantindo a resolução de problemas e a satisfação do cliente.
Oferecer informações sobre atrações locais, restaurantes e atividades, e auxiliar na reserva de serviços adicionais como transporte ou passeios turísticos.
Auxiliar na gestão de reservas, verificando disponibilidade, registrando alterações e garantindo que as informações sejam atualizadas no sistema.
Colaborar com a equipe de reservas para otimizar a ocupação do hotel e assegurar a precisão dos registros.
Gerir operações de caixa relacionadas ao check-in/check-out, incluindo o recebimento de pagamentos, emissão de notas fiscais e fechamento de caixa diário.
Colaborar com as equipes de governança, manutenção e outros departamentos para atender prontamente às solicitações dos hóspedes e resolver qualquer questão que possa surgir durante a estadia.
Manter registros precisos de todas as transações e interações com hóspedes, e preparar relatórios diários conforme necessário.
Assegurar a conformidade com os procedimentos operacionais padrão do hotel, bem como com as normas de segurança e regulamentações locais.
Ensino Médio Completo, sendo desejável Superior em Andamento.
Sem experiência requerida
Vale Refeição ou Alimentação ou refeitório no local; Plano de Saúde; Premiação por Produtividade; Curso de Inglês; Participação nos Resultados; Gympass; Zenklub.
CÓdigo de Vaga: 263
Porte da empresa: Grande
Cidade: Ribeirão Preto
Ramo de Atividade: Turismo e Hotelaria
Tipo de Vaga: Deficiente
Faixa Salarial: R$ 2.001,00 a R$ 3.000,00
Horário: 15H AS 23:10H
Cadastro da Vaga em: 24/07/2025
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